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翻垃圾找手表：环卫工权益与公共服务边界引深思

发布于：2025-07-15 阅读：0

近日，山西大同两环卫工翻8吨垃圾帮游客找儿童手表引发热议。有人质疑浪费人力，城管局回应称应满足百姓需求。事件暴露出环卫工权益保障和公共服务边界问题，也涉及游客隐私保护，引发公众对公共服务合理性和劳动者尊重的思考。

近日，山西大同发生的“两环卫工徒手翻8吨垃圾帮游客找到儿童手表”事件，在网络上掀起了轩然大波。据报道，深圳游客卢女士一家在乘高铁前往大同旅游时，孩子将儿童手表装入垃圾袋，下车时不慎遗忘。卢女士先求助车站派出所，后拨打12345热线，最终两名环卫工在高温下耗时4小时，成功找回手表。

环卫工

然而，这一事件却遭到了网友的质疑，认为“浪费人力、不体恤工人”。对此，大同市城管局副局长肖志刚回应，城市管理局是服务单位，接诉即办，没过多考虑“值不值”，且表示会对环卫工人给予一定奖励。

站在不同角度，对于让环卫工翻8吨垃圾找手表是否值得，有着不同的看法。从城管局领导角度，这是宣传城管系统做好事、提升队伍形象的机会；从受益人卢女士角度，孩子丢失的手表找回且没花代价，自然是值得；当地媒体也认为这能给城市形象加分。但鲜有人站在环卫工角度思考，他们在高温天冒着恶臭寻找4个多小时，付出了大量的体力和精力，却在事件中仿佛成了“隐身人”。

翻垃圾找手表

事后，卢女士发红包被拒收，但红包是发给谁、谁拒收并不明确。环卫工付出额外劳动，理应获得相应报酬，要么由卢女士支付，要么由城管局承担。若环卫工自愿寻找且坚决不收红包，也应让公众知晓他们的高尚品质。

此外，卢女士是否知晓翻8吨垃圾的代价也令人存疑。一般来说，若知道环卫工要在高温和恶臭环境中寻找数小时，可能会选择放弃。毕竟手表价值或许不及劳动者工钱，更不用说让他们冒着中暑风险。

该事件还引发了关于公共服务边界的讨论。公共服务应区分“紧急救命”与“普通失物”，建立分级响应机制。对于非紧急失物搜寻，可参考“驴友有偿救援”模式，让责任方分担成本，避免公共资源滥用。同时，要切实保障劳动者权益，落实高温津贴、防护装备等基础保障。

公共服务

另外，网上曾传言卢女士是深圳市宝安区人民法院的卢姓干部，后经官方证实为不实信息。在没有证据的情况下，卢女士及其全家的隐私权应得到尊重和保护。

此次事件为公共服务和社会管理敲响了警钟。相关部门在满足百姓需求时，应征求劳动者意见，明确公共服务边界，合理分配资源，保障劳动者权益。同时，公众也应理性看待此类事件，尊重每一位劳动者的付出。

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标签：环卫工翻垃圾找手表公共服务权益保障

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