12306 APP 功能升级，出行体验大提升

发布于：2025-07-21 阅读：0

12306 APP 不断升级完善，推出空铁联运、区分车站与城市名、订餐积分等功能。春运还试点自动提交订单，电子发票也优化。华为负一屏让行程查看更便捷，民航铁路也推进联运合作，为旅客出行带来极大便利。

12306 APP 作为全球访问量和交易量巨大的在线票务系统，一直致力于为旅客提供更优质的服务，其功能不断丰富，服务持续迭代升级。

12306 APP

此前，12306 APP 进行更新，推出“空铁联运”服务。旅客在一个平台就能一次购票、一次支付，实现飞机高铁出行“无缝连接”。操作也很简单，打开 APP，点击“空铁联运”，选择出发地、目的地和出行时间查询即可。若有直飞航线，APP 优先推送；无直飞则推荐联运方式，还能切换中转城市。不少长春市民认为这一功能很实用，能减少 APP 安装数量，购票选择更多，出行更便捷。

后来，12306 APP 再次升级，系统将车站名和城市名用不同颜色清晰标注区分。比如输入“广州”，能列出 14 个市内火车站供选择，解决了旅客分不清车站的困扰。同时，在乘车积分基础上增加了“订餐积分”功能，不过订餐积分和乘车积分不互通，目前其获得渠道主要有三个。

空铁联运

2025 年春运，12306 试点推出“系统自动提交购票订单”功能。用户可通过“购票信息预填优化试点”专区，预填春运期间的购票订单，每个订单可选择“1 个乘车日期 + 最多 60 个车次”组合，每名用户最多可保有 6 个待提交订单，每个订单乘车人最多 9 人。开车前 16 天提示调整车次优先级、确认信息和预支付；开车前 15 天车票起售时，为预支付用户自动提交订单。购票成功退还差价，不成功全额退款。

在电子发票方面，针对网民提出的问题，国铁集团进行了系统升级。向旅客提供 PDF 版式电子发票，还能在个人所得税 App 个人票夹查询、下载；增加“电子发票和纸质报销凭证仅可选择一种开具，且开具后不可更换”的弹窗提示。

春运购票

此外，华为智慧助手・今天应用升级后，12306 行程信息订阅服务回归华为手机负一屏，用户锁屏就能查看车次、座位、发车时间等信息，遇到检票口变更，推送比手动查 APP 更及时。而中国民航局、国铁集团也印发任务清单，推进“空铁联运”高质量发展，明确建设设施、完善产品、提供服务、深化信息互通等七方面任务。

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