罗马仕深陷危机：从行业巨头到濒临崩塌

发布于：2025-07-22 阅读：2

曾经辉煌的罗马仕，因充电宝质量问题陷入绝境。7月停工停产，仅剩20多人在岗，5000万库存积压。老板疑似跑路，法人频繁变更，员工维权，消费者退款排队超17万。这给整个充电宝行业敲响了警钟。

曾经在充电宝市场叱咤风云的罗马仕，如今却陷入了前所未有的危机。自陷入充电宝质量问题事件后，这家企业的现状令人唏嘘。

罗马仕

7月6日，罗马仕发布停工停产通知，犹如一颗重磅炸弹，在行业内引起轩然大波。此前，罗马仕充电宝就因自燃等质量问题被推上风口浪尖。6月16日，市场监管总局发布召回计划，罗马仕需召回2023年6月至2024年7月期间生产的三款移动电源，涉及数量49.17万台，原因是部分电芯原材料有缺陷，极少数产品使用中可能过热，极端情况下会燃烧。

自媒体账号“知危”探访罗马仕深圳总部发现，目前公司仅剩20多人在岗，还有价值5000万的库存。楼下满是维权的员工和供应商。员工透露，公司高层已“消失”，法人在三个月内三次变更。罗马仕某产品经理郭启年表示，公司是家族企业，管理层主要是雷家四兄弟，采用轮值制度，近两年主要由老四雷灿伙主管。出事前老板常参与业务管理，可从3月出事之后就不见踪影，清明节后四兄弟还退出了公司钉钉群的组织架构。

充电宝危机

员工们的遭遇也十分凄惨。7月2日，所有部门就被陆续口头告知公司将停工停产，7月工资可能发不出来，后面按照深圳最低基本工资发放，每个部门留1到2个人收尾或基础运作。7月4日夜里三点，公司收走了所有同事的笔记本电脑和抽屉里的A4纸。员工李慕海称，此前公司因产品自燃事件舆论哗然，但大家仍正常工作，直到充电宝产品被平台下架，所有人转成客服处理召回事宜，每天从早9点忙到晚24点。

消费者的处境同样艰难。在小红书上，有用户晒出申请退款排队17万多名的截图，这场景与当年小黄车退款盛况如出一辙。罗马仕虽在7月15日声明运营团队主要成员在岗，召回服务长期有效，但员工表示，目前公司员工并未正常上班，只有少量外包人员做客服工作，对于如何处理十几万消费者的退款也不清楚。

企业困境

罗马仕的危机也给供应商带来了巨大损失。有供应商称，还有4亿元货款没结清，却联系不上罗马仕相关人员。公司目前还有不少于5000万成本价货值的成品，都印有LOGO，不知如何处理。

罗马仕曾经无比辉煌，创立于2012年，连续11年蝉联天猫双11移动电源品类销售冠军，还多次斩获国际设计大奖。然而，如今却因产品质量问题走到了崩溃边缘。随着事件发酵，网友纷纷热议，不少人认为罗马仕很难翻身，也有人希望相关部门介入保障员工和消费者权益。

罗马仕的危机给整个充电宝行业敲响了警钟。产品质量是企业的生命线，一旦出现问题，再知名的品牌也可能瞬间崩塌。其他企业应引以为戒，把产品质量放在首位，避免重蹈罗马仕的覆辙。

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标签：罗马仕充电宝危机企业困境消费者退款

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