"3女带4孩续面"老板删视频回应差评，调整续面规则

发布于：2025-08-16 阅读：0

近日，“3女带4孩点一碗面多次续面”事件持续发酵。面馆老板霍先生回应700余条差评，称大多非真实消费体验，不会理会。他还表示本周六是最后一天给带孩子顾客免费续面，后续将调整规则，“一人一碗面，免费续面管饱”不变。

“3女带4孩续面”事件引发了广泛关注。8月13日，三名成年女子带着四名儿童到涉事面馆消费。他们点了13元的饸饹面、18元的涮毛肚、两份凉菜以及一份15.8元的团购羊肉串，账单总额70余元。

3女带4孩续面

用餐过程中，几个大人分别为同行的孩子免费续面两次。面馆老板霍先生表示，其餐馆开业三年来始终执行“一人一碗面，免费续面管饱”的规则。该规则仅适用于“一人一碗”的个体消费场景，所以他无法接受“一碗面供全家用”的情况。

老板称和顾客协商删除差评遭拒，顾客报警后当地派出所也出警到现场调解。霍老板将相关视频发布在网络后，经媒体报道事件持续发酵。

8月15日，记者多次联系霍先生，未获关于此事的回应。不过当天下午，记者发现霍先生账号此前发布的多条涉事视频已经全部删除。

在最新发布的视频中，霍先生对某平台上关于他店面的“700余条差评”作出回应。他表示这些差评很大一部分来自网络热门事件，并非真实消费体验，他不会理会。

另外，对于店内的卫生、环境、服务态度等差评，他表示经营管理服务确实有很多不足，接受大家的意见和监督。

面馆老板

霍先生称，店内每个人一碗面，免费续面管饱永远都不会改变。他也表示，本周六（16日）是店里最后一天给带孩子的顾客免费续面，后面就不会再给带孩子的顾客续面了。

此前报道中提到，该面馆老板之前所怒斥的，3名成人与4名儿童的实际消费并非网传“仅点一碗面”而已，实际是店里现点的付了六十几元，但顾客在线上团购了其他菜品，总共加起来有一百四十元左右。老板没核实收费细节就片面陈述激化矛盾，顾客尽管消费一百四十元但续面行为也不妥。目前他们已经和解了，老板道歉，顾客删除差评。

此事件在网络上引起了网友们的广泛讨论，大家对续面事件和面馆老板的种种操作意见不一。有人认为老板应该更加通情达理，也有人觉得顾客的续面行为确实不太合适。

续面规则

无论如何，这次事件也给面馆老板提了个醒，在经营过程中要更加注重规则的明确和沟通的方式。同时，消费者在消费时也应该遵守商家的合理规则，共同营造一个和谐的消费环境。

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