春秋航空一航班故障引关注，真相究竟如何？

发布于：2025-07-18 阅读：1

近日，春秋航空9C7760次航班故障引发热议。网友称飞机起飞离地后“砸下来”，航司回应是滑行阶段机械故障。本文分析事件始末、谣言传播原因，还给出防骗建议，带你看清真相。

近日，一则关于春秋航空航班故障的消息在网络上疯传，引发了广泛关注。有网友发视频称，7月15日乘坐春秋航空9C7760次航班从兰州飞上海，飞机起飞离地后“不知道什么断了”，飞机“直接砸下来”落地，庆幸没飞多高，还称像坐过山车。

春秋航空

然而，春秋航空7月17日晚发布声明称，该报道内容不属实。7月15日，9C7760因流量控制原因，推迟至20:50从兰州飞往上海虹桥。在飞机滑行阶段发生临时机械故障，机组按照程序及时处置，将飞机滑回候机楼，安排旅客下机。在处置过程中，飞机一直在地面，并未如报道所说起飞“离地”，更没有“直接砸下来”。春秋航空第一时间更换了飞机，该航班于当天22:45起飞，已将旅客安全送达目的地。

那为何这则明显漏洞百出的谣言会疯传呢？首先，“航空安全”自带恐慌滤镜。平时坐飞机大家就不自觉紧张，总担心出事，“飞机砸地”这种说法直接戳中了大家最害怕的点，很多人根本来不及思考就转发了。其次，存在短视频时代的“证据幻觉”。现在的剪辑技术很发达，视频画面模糊，只有尖叫和“砸下来”的喊声，连飞机离地的镜头都没有，到底是“起飞后砸地”还是“滑行时颠簸”，全凭拍摄者一张嘴。而且拍摄者身份不明，谁也不知道视频真假。最后，“宁可信其有，不可信其无”的心态也让谣言迅速传播。反正转发不花钱，万一真出事呢，结果就造成了集体恐慌。

航班故障

春秋航空的回应虽然及时，但有点“被动挨打”。7月15号发生的事，17号晚上才发声明，中间两天谣言已传遍全网。声明内容也比较“官方”，不够“打动人”。企业辟谣应学会“用魔法打败魔法”，比如用更清晰的短视频辟谣，展示监控画面、乘客反馈等证据，让网友自己判断。

类似这样的“小视频引爆谣言，官方辟谣反转”的戏码并不少见。像去年“高铁上女子被乘务员殴打”、“外卖员往汤里吐口水”、“幼儿园老师针扎孩子”等事件，都是惊悚视频刷屏，网友群情激愤，最后官方调查辟谣。我们总在“情绪先行，事实后置”，刷到视频就转发，失去了独立思考能力。这背后是短视频平台为了流量，推送“惊悚”“冲突”“反转”内容所致。

不想再当谣言的“传声筒”，记住三个“防骗口诀”。一是“官方信源有没有”，看到吓人新闻，先看官方说法，民航的事看民航局官网、航空公司官微等。二是“常识逻辑通不通”，很多谣言违反常识，用常识一筛，大部分谣言能现原形。三是“完整证据有没有”，短视频常断章取义，等完整视频出来再判断。

航空安全

总之，这次春秋航空航班故障事件就像一面镜子，照出了短视频时代的信息乱象和我们的“情绪软肋”。在信息爆炸的时代，我们要练就一双“火眼金睛”，遇到吓人视频别急着转发，先思考事情的真实性。

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